Conditions d'utilisation

Le service

JayJal Livreur met en relation des clients et commerçants avec des livreurs indépendants à moto, à Douala. Pour le lancement, le service couvre Bonamoussadi et les quartiers voisins.

Tarifs

À partir de 1 000 FCFA pour Bonamoussadi, Makepe, Kotto, Denver, Santa Barbara et Logpom ; 1 500 FCFA pour Logbessou. Les autres quartiers font l'objet d'un devis. Le tarif est confirmé avant l'envoi du livreur.

Paiement

Seuls les frais de transport sont payés à JayJal Livreur, à l'avance. Le prix des produits se règle directement entre le client et le commerçant, en dehors de notre service.

Colis interdits

Sont refusés : produits illégaux, armes, stupéfiants, objets dangereux ou périssables sans emballage adapté.

Responsabilité

Nous prenons soin des colis confiés. Les informations (adresses, contacts, description) doivent être exactes ; une adresse incorrecte ou un destinataire injoignable peut entraîner des frais supplémentaires.

Livreurs partenaires

Les livreurs sont indépendants. Ils doivent posséder leur moto et un smartphone, et présenter une pièce d'identité ainsi qu'un garant.

Modification

Nous pouvons faire évoluer ces conditions ; la version publiée sur cette page fait foi.